Qualquer problema que você tiver no uso da plataforma, ou algum pedido diferenciado sobre o seu perfil, você pode abrir um chamado dentro da plataforma.

Como abrir um chamado dentro do CreatoRocket

1. Entre na sua conta, através do login.

2. Entre na página do suporte clicando no menu superior direito, ou acessando diretamente o link https://studio.creatorocket.com.br/pt/suporte

3. Clique em + abrir chamado

   

4. Descreva o que você necessita, usando o assunto para uma descrição simples e a mensagem para ser o mais descritivo possível.

   

5. Após escrever, basta clicar ENVIAR CHAMADO que seu chamado já será enviado ao time